Algemene voorwaarden: Verhuisbedrijf Utrecht ExtraHanden

Bij Verhuisbedrijf Utrecht ExtraHanden streven wij naar een professionele, veilige en efficiënte verhuizing. Om dit voor beide partijen zo duidelijk en soepel mogelijk te laten verlopen, hanteren wij onderstaande algemene voorwaarden. Deze voorwaarden zijn opgesteld om misverstanden te voorkomen en jouw verhuizing succesvol te laten verlopen.

1. Verpakkingen en voorbereidingen

De inboedel dient transportwaardig verpakt te zijn voordat de verhuizing start.
De inhoud van verhuisdozen moet zodanig zijn ingepakt dat losse items elkaar niet kunnen beschadigen.
Alle dozen moeten goed gesloten zijn.
Deuren van kasten dienen gesloten en vastgezet te zijn; losse planken en onderdelen moeten vooraf worden verwijderd.
Kleine en kwetsbare voorwerpen (zoals lampen, staande verlichting, potten en decoratie) moeten vooraf in gesloten dozen zijn verpakt.
- Indien dit niet het geval is, mogen onze verhuizers weigeren deze items te verhuizen of gebeurt het transport op eigen risico.
Elektronische apparaten dienen bij voorkeur in de originele verpakking te zitten.
- Is dit niet mogelijk, dan kan vervoer worden geweigerd of gebeurt dit op eigen risico.
Matrassen dienen vooraf ingepakt te zijn indien deze niet vuil mogen worden tijdens het transport.

2. Verantwoordelijkheden van de klant

De klant zorgt voor voldoende en correcte parkeergelegenheid voor verhuiswagens en eventuele aanhangers.
Kostbaarheden zoals geld, sieraden en belangrijke documenten blijven altijd onder toezicht van de klant.
Demontage en montage van meubels moet vooraf worden gemeld.
De verhuizing moet met voldoende mankracht worden uitgevoerd, waaronder minimaal één vakkundige verhuizer.
Zware objecten (zoals wasmachines en grote kasten) dienen met voldoende mankracht te worden verhuisd.
- Indien blijkt dat extra hulp nodig is, behouden wij ons het recht voor deze extra mankracht door te berekenen.
Eventuele schade dient direct tijdens de verhuizing, in aanwezigheid van onze verhuizers, gemeld en schriftelijk vastgelegd te worden.
- Na vertrek van de verhuizers vervalt de aansprakelijkheid.
Inboedel die door anderen dan het verhuispersoneel in de verhuiswagen wordt geplaatst, is niet verzekerd.

3. Betaling

De betaling van de verhuizing dient direct na afloop te worden voldaan.
Bij grotere bedragen kan een aanbetaling worden afgesproken; dit dient vooraf telefonisch te worden overlegd.
De factuur dient altijd volledig te worden voldaan, ook indien er sprake is van schade.
- Schade wordt achteraf afgehandeld en vormt geen reden tot inhouding van betaling.
Bij weigering of nalatigheid van betaling kunnen rente en gerechtelijke kosten op de klant worden verhaald.

4. Annulering

Annulering van de verhuizing dient minimaal 48 uur van tevoren te worden doorgegeven.
Bij annulering binnen 48 uur vóór de geplande verhuisdatum wordt €150,- in rekening gebracht.

5. Aansprakelijkheid

Vertragingen door bijvoorbeeld uitloop van andere verhuizingen, verkeersdrukte of weersomstandigheden geven geen recht op schadevergoeding.
Schade door roest, oxidatie of weersinvloeden (zoals regen of vocht) valt buiten onze aansprakelijkheid.
Schade aan planten, schilderijen, aquariums, waterbedden, dieren en trapzalen is uitgesloten van aansprakelijkheid en dient op de verhuisdag te worden gemeld.
Mechanische, elektrische of elektronische storingen zonder zichtbare uitwendige schade vallen niet onder onze aansprakelijkheid.
Wij werken standaard met minimaal twee vakkundige verhuizers.
- Indien op verzoek van de klant slechts één verhuizer wordt ingezet, vervalt elke aansprakelijkheid voor schade.
Wachttijden veroorzaakt door foutief geparkeerde voertuigen vallen altijd onder verantwoordelijkheid van de klant, ook wanneer parkeervergunningen zijn aangevraagd.

6. Overige bepalingen

Onze aansprakelijkheid vervalt zodra de verhuizers het pand hebben verlaten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen voortvloeiend uit deze voorwaarden worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar ExtraHanden is gevestigd.

Bel ons direct

+31 6 28283679

E-mail ons

info@verhuisbedrijfextrahanden.nl

Bezoekadres

Camera Obscuradreef 49, 3561 XM Utrecht

Stuur ons een bericht

Heb je een vraag over je verhuizing of wil je een vrijblijvende offerte ontvangen? Vul het formulier in en we nemen snel contact met je op.